Como transformar o cuidado com pets em uma renda extra?

 

App DogHero - Divulgação

Para os apaixonados por animais de estimação, hospedagem domiciliar, creche e pet sitter podem ser oportunidades de ampliar os ganhos financeiros

A crise econômica decorrente da pandemia de Covid-19 fez com que muitas pessoas procurassem formas de aumentar seus ganhos financeiros. Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), atualmente, 12 milhões de brasileiros estão desempregados.
 

Com esse novo cenário, os aplicativos de serviços conseguem tornar as diversas demandas da vida moderna muito mais simples, além de serem uma fonte de trabalho e renda complementar. O cliente contrata o profissional e este passa a ter uma ocupação rentável e até mesmo lucrativa. Nesse sentido, o setor de serviços para animais de estimação tem ganhado cada vez mais destaque no Brasil, com um faturamento de R＄ 51,7 bilhões em 2021, segundo levantamento do Instituto Pet Brasil.
 

Soluções como a hospedagem domiciliar, pet sitter e creche, são opções atrativas para pessoas apaixonadas por animais. Ser um cuidador de pet nada mais é do que ter a companhia dos bichinhos, podendo oferecer todo o carinho, respeito e amor que cães e gatos merecem e ainda ser remunerado por isso.

“Podemos dizer ainda que essa prestação de serviços garante parte da renda de muitas famílias atualmente.”

 

Nesta atividade é muito importante acompanhar o comportamento do pet e buscar entender suas necessidades conforme o estilo de vida que cada um já possui. Além de alimentar, dar remédios (caso seja um pedido do tutor sob orientação do médico veterinário), brincar com o pet e levá-lo para passear, ajudam a aproveitar os melhores momentos deste trabalho.
 

Devido à retomada das atividades e trabalhos presenciais, muitos tutores precisam se ausentar, mas não querem deixar o animal de estimação sozinho. Por isso, alguns serviços vêm para facilitar ainda mais e dar conforto ao retorno à rotina fora de casa, principalmente em períodos sazonais com as festas de fim de ano e férias escolares.
 

Os heróis (cuidadores) da DogHero, maior empresa de serviços para pets da América Latina, tem a missão de facilitar a vida de pais e mães de pets. Atualmente, a plataforma conta com mais de 1,9 milhão de pets cadastrados, residentes em mais de 750 cidades do Brasil. Em média, são mais de 10 mil serviços oferecidos por mês, que garantem solução para os pais e mães de pets que precisam cuidar do bem-estar do seu animal de estimação, principalmente em ocasiões que precisam se ausentar.
 

“Podemos dizer ainda que essa prestação de serviços garante parte da renda de muitas famílias atualmente. Temos mais de 30 mil heróis cadastrados que trabalham diariamente, por meio da plataforma, e estão felizes com os resultados.”, declara Isabella Albuquerque, Gerente de Operações na DogHero.
 

E quais serviços a pessoa interessada em trabalhar com pets pode oferecer? Na DogHero, existem essas opções:
 

Hospedagem domiciliar - Para passar uma noite ou mais. Ideal para quem precisa se ausentar por muitos dias, como em período de feriados e festas de fim de ano. Uma solução amorosa para o pet, pois ele se hospeda na residência de um anfitrião, treinado e capacitado, recebendo toda atenção e carinho que merece, como se estivesse em casa. Os valores da hospedagem são definidos por cada anfitrião e variam, em média, entre R＄ 45 a R＄ 70 por noite, preços até 60% mais baratos do que hotéis convencionais.
 

Creche - Para passar o dia. O pet fica durante o dia na casa de um herói e recebe todo o cuidado, carinho e atenção. O serviço é a solução para que o pai ou mãe de pet trabalhe sem preocupação, sabendo que o animal de estimação está em boas mãos. Brincando o dia todo, o pet gasta energia e fica tranquilo. A creche para pets é o melhor lugar para fazer novos amigos. Até quem pensa que o cãozinho é antissocial se surpreende. O preço do serviço de creche também varia de acordo com cada anfitrião, mas o valor médio é de R＄ 35 por dia.
 

Pet sitter - O herói DogHero realiza visitas ao pet, com duração de uma hora, para cuidar do animal de estimação. Seja o pet um cãozinho caseiro ou um gatinho dorminhoco, ele estará confortável e feliz, no local onde mais gosta, sua própria casa. O pet sitter brinca, coloca comida e água, troca tapetinho e atende a tudo o que o pet precisa, caso seja idoso ou esteja em um tratamento especial, poderá dar os medicamentos. Muitos pensam que o atendimento é só para os cachorros, mas atende a todos os pets, os gatos, hamsters, pássaros, porquinhos da Índia, répteis e até plantas. O serviço de pet sitter tem uma média de cobrança de R＄ 35 (a visita tem duração de 01 hora).
 

“Toda pessoa apaixonada por pets, com mais de 18 anos, pode se candidatar a herói com a DogHero. Porém, é necessário seguir algumas etapas, como cadastro, curso online e prova para comprovar os conhecimentos técnicos. No caso de anfitriões, mandar fotos da residência para garantir que cumpre os requisitos de segurança para prestar os serviços de hospedagem e creche.” finaliza Isabella.

A DogHero é a maior empresa de serviços para animais de estimação da América Latina. Pelo seu app e site, conecta quem tem pet a uma comunidade de heróis - formada por anfitriões, pet sitters, passeadores e veterinários -, que ajudam na rotina de cuidado com a saúde e bem-estar dos pets. Atualmente, a comunidade de heróis conta com mais de 30 mil cuidadores, que passam por um extenso e rigoroso cadastro e recebem orientação adequada, disponíveis em cerca de 750 cidades no Brasil. Listada pela Tracxn entre os 22 “minicórnios” em ascensão para o ano de 2021, a DogHero foi fundada em 2014 pelos empreendedores brasileiros Eduardo Baer e Fernando Gadotti. Em outubro de 2020, o marketplace de serviços se uniu à Petlove, Vetsmart e Vetus, construindo assim o maior ecossistema pet do país - a Petlove&Co -, com o propósito único de facilitar a rotina de quem tem pet.

Por Giovana Cardozo - Falacriativa

Petshop, cosméticos e alimentação: estudo destaca principais mudanças de consumo durante a pandemia e aponta tendências

 

Bruno Novaes - Sócio e diretor da Adventures

Levantamento da Adventures evidencia crescimento dos setores e traz insights de como as marcas devem usar os dados a seu favor para explorar o mercado pós pandêmico

Não é novidade para ninguém que a pandemia de Covid-19 provocou inúmeras mudanças no cotidiano das pessoas. No entanto, ao observar toda a movimentação ocasionada no mundo por conta da crise sanitária, a Adventures, aceleradora de marcas e uma das mais promissoras startups brasileiras, decidiu reunir as principais informações sobre o mercado e analisar as possibilidades para as marcas explorarem seus segmentos nos próximos meses. Para isso, a empresa anuncia o lançamento do report “Mudanças de Hábitos”, com foco no comportamento dos consumidores e seus impactos.

 

“Com esse estudo, queremos trazer um novo olhar para as empresas que estão buscando por melhores caminhos para o cenário pós-pandêmico. Pudemos observar diversos fatores que impactaram diretamente no consumo das pessoas, como o uso de delivery, o consumo de alimentos naturais e o crescimento do setor de cosméticos, por exemplo”, explica Bruno Novaes, sócio e diretor executivo de estratégia da Adventures. “Acreditamos que teremos muitas opções para serem exploradas daqui para frente, basta analisarmos o que os dados nos mostram para trilharmos o caminho certo”, complementa.

 

Segundo o levantamento, durante a pandemia os consumidores passaram a valorizar ainda mais as experiências de compra, deixando de consumir sem propósito efetivo. Por isso, a expectativa é que o público continue optando por marcas que prezam pela excelente experiência do cliente e, para isso, o uso de novas tecnologias será o suporte ideal. Enquanto antes a experiência de consumo era levada em conta por uma menor parcela da população, no novo cenário ela passa, muitas vezes, a ser o fator mais importante numa decisão de compra.

 

“Não por acaso, a área de CX nas empresas teve um crescimento exponencial. Não existe mais compra sem conexão com a marca e, não levar isso em conta pode significar que a empresa não sobreviverá nesse mercado”, explica Novaes. “E para conseguir atender essa nova demanda dos consumidores, o uso da tecnologia tornou-se indispensável, quanto menos burocrático e mais rápido for o processo, maiores são as chances de conversão”, completa.

 

O papel do digital, a importância da omnicanalidade e os setores de destaque
 

A pesquisa realizada pela Adventures também destaca que as redes sociais e o comércio eletrônico tiveram um papel fundamental durante a pandemia e ajudaram as marcas a criarem conexões ainda mais próximas com os seus clientes. O faturamento do e-commerce, que já vinha crescendo no Brasil nos últimos anos, teve um aumento de 41%, chegando a R＄ 87,4Bi em 2020. Já no 1º trimestre de 2021, o número foi 72% maior do que o mesmo período no ano anterior, mostrando uma clara tendência de crescimento para os próximos anos.

Entre os setores que mais tiveram crescimento estão o de pet shop (+108%)

 

Ao olhar para os setores que mais tiveram mudanças, positivas e negativas, no e-commerce durante a pandemia, o estudo destaca os seguintes números: entre os que mais tiveram crescimento estão o de pet shop (+108%), lojas de departamento (+55%), casa e decoração (+53%), e perfumaria (+44%). Por outro lado, o ramo automotivo e de bebidas enfrentaram queda em seus faturamentos, com -37% e -21% respectivamente.

 

Ainda segundo o report, a omnicanalidade deverá ser uma das grandes apostas das empresas para os próximos anos, isso porque os consumidores buscam cada vez mais por companhias que ofereçam a possibilidade de integração entre os diferentes canais de comunicação. “As pessoas não aceitam mais serem tratadas como um índice de vendas, elas buscam por marcas que reconheçam o seu valor e estejam presentes em todos os meios de comunicação possíveis. Investir em omnicanalidade é um grande passo para quem deseja atrair ainda mais a atenção dos consumidores”, explica Novaes.

 

De olho na saúde e bem-estar

 

As mudanças durante a pandemia também contribuíram para o aumento dos gastos com bem-estar, chegando a US＄ 4.4 trilhões em 2021. De acordo com o levantamento, os cuidados com emagrecimento, exercícios físicos e beleza são os mais relevantes a nível global, com um número em constante crescimento.

 

Além disso, o bem-estar corporativo também é um dos pilares que cresce ano após ano, isso porque as empresas estão compreendendo a importância de investir na saúde mental de seus colaboradores. Segundo a pesquisa, em 2021 o crescimento de aplicativos ligados à saúde, bem-estar e fitness multiplicaram a receita ao adotar o modelo de assinatura.

 

Mudanças na alimentação e no setor de beleza e cosméticos
 

A pandemia também foi responsável por provocar mudanças nas tarefas básicas do dia a dia, como a alimentação dos brasileiros. Segundo o estudo, 57% das pessoas mudaram ou pretendem mudar o estilo de alimentação para ingerir menos carne animal, enquanto 44% têm o hábito de consumir alimentos plant-based com alguma frequência.

 

Esse movimento no ramo alimentício fez com que muitas empresas investissem em novos formatos de lojas e canais de distribuição para impulsionarem suas vendas. Com isso, as expectativas são de que o delivery se mantenha em alta, já que 80% das pessoas têm a intenção de manter o uso no dia a dia. Para 51% das classes A e B, isso ajuda a variar a alimentação, enquanto para 30% das classes C, D e E torna-se opção pela falta de tempo.

 

Outro dado que chama atenção é sobre a movimentação no setor de beleza e cosméticos, que mesmo com o PIB do Brasil caindo -4,1%, manteve sua tendência de alta em 2020, com +4,7%, mostrando que o mercado cresceu na pandemia, chegando ao faturamento de R＄ 122 bilhões. Além disso, o Brasil manteve a quarta posição no ranking mundial e, junto com a China, foram os únicos países que mantiveram os resultados positivos em vendas no setor entre os cinco maiores mercados globais, naquele ano.

 

Para as marcas que pretendem investir no segmento, será importante efetuar mudanças éticas, inclusivas e sustentáveis, pois os consumidores estão valorizando cada vez mais a transparência das empresas. Dados do estudo mostram, por exemplo, que é importante agregar valor ao serviço para além do produto. É preciso criar conexão entre o hábito de consumo dos clientes, por um olhar cada vez mais holístico, o que a empresa vende.

 

*Fundada pelos empreendedores Rapha Avellar, Ricardo Dias e Gerard de Roure, a Adventures é uma aceleradora de marcas que está construindo o maior ecossistema de marcas nativas digitais do Brasil.

Por Grasieli Souza - NR7. ag