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| Credito: Divulgação |
Dentro desse cenário, os planos de saude pet vem consolidando uma estratégia baseada em saúde preditiva, digitalização e ampliação de acesso a tratamentos de alta complexidade, reforçando uma tendência que deve ganhar ainda mais força nos próximos anos.
Segundo Raphael Clímaco, CEO e fundador da Plamev , o mercado já vive uma mudança estrutural no modelo de cuidado animal.
“O grande avanço de 2026 não é apenas médico, é preditivo. Hoje conseguimos atuar antes do problema acontecer. Isso impacta diretamente na qualidade de vida e na longevidade dos pets, porque o tutor passa a ter acesso facilitado a check-ups, acompanhamento contínuo e tratamentos que antes eram inacessíveis para grande parte das famílias”, afirma.
O movimento acompanha um novo perfil de consumidor. Para Clímaco, o tutor moderno se tornou mais informado, participativo e criterioso na escolha de serviços.
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“O tutor de hoje vê o pet como parte central da família. Ele busca conveniência, qualidade e segurança. Por isso, o mercado deixou de oferecer apenas assistência pontual e passou a construir ecossistemas completos de cuidado”, explica.
Com o aumento da concorrência e da demanda por especialização, gestão eficiente e integração com clínicas veterinárias passaram a ser fatores decisivos para sustentar crescimento.
“Muitas empresas focam apenas na venda. Nós focamos na sustentabilidade da operação e no fortalecimento da ponta, que são as clínicas. Quando o sistema funciona de forma integrada, todos ganham, especialmente o pet”, pontua.
Na frente tecnológica, a empresa também avança na implementação de inteligência artificial para otimizar processos internos, acelerar autorizações e acompanhar a jornada de atendimento de forma mais próxima.
“Criamos um setor de cuidados contínuos, onde monitoramos a utilização do plano e acompanhamos a evolução do pet após o atendimento. Isso gera acolhimento, eficiência e segurança para o tutor”, destaca.
O executivo avalia que o futuro do setor passa por expansão estruturada, fortalecimento operacional e ampliação de serviços ao longo de toda a vida do animal.
“O mercado pet ainda tem muito espaço para crescer, mas esse crescimento precisa ser sustentável. Nosso foco é ampliar serviços, fortalecer nossa operação e garantir que a saúde animal seja cada vez mais acessível, previsível e eficiente para as famílias”, conclui.
Por Regina Lobato -R2 Assessoria


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